市消协称该案调解结果无异于消费者胜诉
本报讯(记者袁国礼)记者昨天从市消协获悉,首例市消协公开支持诉讼的消费者状告大钟寺明光精品家具建材家装市场和京富豪家具厂一案有了最新结果。经过调解,经销商和厂家同意为消费者周正退还全部货款,并承担全部检测费用共9000元。
市消协透露,此案上周经朝阳法院调解,经销商和生产厂家同意向周正退还全部货款8600元,并承担全部检测费用共9000元。周正也接受了调解。市消协副秘书长张明就此表示,这一调解结果可以看成是消费者打赢了官司,对于此类纠纷有借鉴意义。市消协同时呼吁,有关部门应尽快完善整体家具的质量标准。
5月5日,消费者周正在大钟寺明光精品家具建材家装市场订购了一套价值8600元的家具,散发出一股强烈的刺鼻气味。此后周正委托室内环境监测中心对室内空气检测,结果显示放有新家具的室内空气中甲醛浓度是标准值的3倍多,而家具挪出后则完全正常。经销商和厂家均不认可空气检测结果,拒绝为消费者退货。
无奈之下周正投诉到市消协。市消协于9月委托北京市汇佳律师事务所为周先生代理,将大钟寺明光精品家具建材家装市场和京富豪家具厂告上了法庭。市消协还于9月2日专门召开新闻通气会,公开表态支持消费者诉讼。
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