7月15日,由郑州市金水区人民政府主办,北京大学电子商务总课题组协办,金水区工业和信息化局、河南乐易家居共同承办的首届“中原建材家居O2O发展论坛”在郑州建国饭店设坛开讲。与此同时,中国最大建材家居电商线下体验馆落地郑州,这标志着中原建材家居进入了“O2O电子商务时代”。
近年来,在电子商务飞速发展的大背景下,传统的经营模式已经赶不上时代的发展,建材家居行业也面临着运营成本不断上升、竞争日趋激烈等难题,亟需进行产业转型和升级。郑州是中国建材家居产业最大的集散地,而金水区建材家居产业占据郑州的半壁江山。在这种形势下,金水区人民政府希望通过这次论坛,能够促进电子商务O2O在建材家居行业当中发挥应有的作用。
论坛当天,河南省工信厅、郑州市工信委等部门领导,中国信息协会副秘书长傅博岩,中国电子协会副秘书长、北京大学世界银行研究中心研究员赵晓以及北京大学电子商务总课题组等众多专家,以及200余位行业精英出席论坛,华山论剑,破冰试水。
郑州市金水区政府领导介绍说,O2O是实行线上线下一体化的经营管理模式,旨在打破传统多渠道的简单叠加线上线下相互打通,实现一体化运作。金水区辖区家居建材企业众多,在当前建材市场竞争激烈的形势下,如何引导家居建材业健康、有序发展等是区政府一直关心的问题。而O2O模式主要是通过以客户为核心的社会化营销为切入点,运用上线下一体化的经营管理模式,通过线上的网络推广、社会化营销、微博、微信等渠道实现营销拓展。同时通过线下的体验店、家装、工装、及社区服务来满足消费者对于商品体验和服务的需求,能够有效解决家居建材企业实际经营的难题。
作为全国首家在建材家居行业运用O2O模式的企业,河南乐易家居与北京大学电商总课题组紧密结合,建立了中原地区最大的上万平方米的O2O线下体验馆,其运营的中原建材家居O2O模式是北大电商总课题组在全国三个试点之一。
据了解,“O2O”即Online To Offline。Online线上网店Offline线下消费,线下商家通过免费开网店将商家信息、商品信息等展现给消费者,消费者通过线上筛选商品,线下体验服务,成交可以在线上进行支付,线上线下一体化才是建材家居行业转型升级的必由之路。
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