探讨品牌理念,“做品”是品牌发展基础
毛国中:谢谢唐主任。现在我们开始进入卖干货的时间,我想请问在座的各位,在你们的心目当中,什么是品牌?
姚长青:品质加牌子。品质是基础,牌子应该是一种传播。其实品牌体现得更多的是一种让消费者获知的程度,这种程度以品质为基础。这是我的理解。
袁东峰:我非常认同何新明董事长对品牌的观点,是企业对消费者的承诺,是消费者对企业以及企业的产品、服务、文化等综合因素的评价和认知,品牌也是产品价值的精准诠释以及文化特征的体现。我想这也是我们企业今后在品牌建设方面努力的方向。
宋文通:我觉得品牌就是“在消费者心目当中的口碑”。企业做的工作是为了在消费者的心中建立起价值感受,不管是贵还是便宜,无论中档还是高档,关键是消费者觉得你值,那才是牌子。总之在消费者的心里要有一个感知,在他们的心里要有一个定位。至少很大或者绝大部分的消费者能够知道你,选择不选择则是另外一回事了,但是知道是第一要务,这是最基础的,其它如品质、花色、设计、营销、服务、售后,所有的这些东西都是为品牌打下坚实的基础,为了获取消费者心目中的深层次体验。
杨哲峰:我觉得品牌有三个含义。第一是CI,理念识别,将企业经营理念和精神文化传达给企业内部与大众,并使其对企业产生一致的认同感或价值观。其实刚才何新明董事长给大家分享主题演讲时,已经把他企业的CI引进来了。他说东鹏的理念一个是品质,一个是创新。只要一说到东鹏,如果大家脑子里面就会立马想到品牌创新,东鹏的这个CI就做得非常成功了。
第二个是BI,行为识别,是一套完整的解决方案。当年淄博商厦是怎么一炮而响,从而形成好口碑的呢?那是源于一次营销活动,有一次下雨,去逛商厦的人不是很多,淄博商厦派自己的员工,把商厦全部用塑料纸遮了一遍,以及后来让员工们早上跳集体操等这些行为,让人觉得淄博商厦真的不一样。
第三个就是VI,视觉识别,大家看到东鹏牌子了吗?东鹏给大家的概念是,你一说到东鹏,脑子里面就会想到那只大鹏。
其实东鹏从理念识别,到行为识别,再到视觉识别都做得非常好。我们陶正颜料也正在向东鹏学习。我在淄博本地的瓷砖厂看了一下,虽然大家都想要做品牌,但是到目前为止,并没有看到哪一家品牌的VI做得非常好,淄博企业在这方面还有很长的一段路要走。
周军:什么是品牌,我想用简单的一句话描述:用户和消费者在心目中第一时间想到的对象。这背后需要很多的前提条件作支撑。
唐海军:我想品牌第一是品,第二是牌,没有品就没有牌,品在于质量和实力。我们对奔驰、宝马这些品牌相信也好,崇拜也好,都是来自于对德国或者对于民族和区域的信任和崇拜。陶瓷行业中,广东佛山第一时间接受了改革开放的洗礼,所以说佛山在产业发展上很好地利用了自己的天时地利,总设计师在东部沿海画了一个圈,画定了广东,带来了这样的发展优势。淄博做陶瓷的历史不次于佛山,但是有差距,我们的天时地利已经不如佛山,这是无法改变的,但是我们也要做品牌,我们可以更好地先做品,而且做品也符合我们山东人的性格。我相信通过我们不断的努力,我们的品牌一定会做成。
借鉴互联网思维,用户至上、免费及跨界突破传统模式