2014年即将走到尾声,国内经济发展速度放缓,红木市场的发展也似乎遇到了瓶颈。很多小型的红木家具企业和对行业没有深刻了解的而想在红木家具行业分一杯羹的企业今年都遇到了极大的挑战。如果你对市场不熟悉,没有客户资源可能将成为未来企业发展的致命问题。发展速度放缓和发展遇到瓶颈其实从另一个角度看是一个行业到了洗牌和变革的时期,它以放缓和停滞的形式展示出来,但如果红木家具企业看不到其实质代表的内容话,想在下一阶段的红木市场存活都将是难上加难。
很多经营高端红木产品的企业很早就开始经营自己的红木文化会所,以会所的形式结交消费者,让消费者完成体验红木韵味和丰富红木知识的过程。这一看似“费力不讨好”的做法其实对于培养企业忠实客户,逐渐壮大消费群体是很有好处的。在红木市场,谁将来掌控了红木消费者和红木爱好者,谁就将执红木营销之牛儿,谁就将掌控生产、销售于一体的闭合式产业链。而很多红木企业现在弱就弱在了销售端。生产端,我们的很多红木企业都能做出比较好的产品,但在销售端仅仅停留在开几个店面等客上门的方式可能效果将越来越不明显。
红木家具的消费者一般都是有文化底蕴的,有一定经济实力的人,这个群体需要的购物体验不是去卖场或者店面像买白菜一样的将红木家具买回家中,他们需要的是体验式的购物,要有购物的成就感和尊崇感,他们要求的是更高的一个销售的境界,所以会所式的营销恰恰是他们能够接受的方式。而一些红木爱好者和消费者的俱乐部或者木友的俱乐部都将是潜在的消费群体。这些群体内的人互相熟知,互相影响,互相传递着一些大家共识的信息,但这个群体的人也是最难开发的。
一些大型的红木家具企业,为什么弱市依然保持了良好的销售业绩,就是因为他们通过会所的方式,进行了长期的客户积累,客户对他们的产品和品牌的认可度都非常高,这是谁也抢不走的优势。
而红木爱好者和消费者俱乐部能够聚集很多潜在的消费群体,并引领着消费者。无论市场如何变化,消费者只要有需求还是会找到他们。所以红木家具企业如何与这些俱乐部合作,让他们成为自己的潜在客户,也是非常关键的。
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