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认证评比事实上就是认证机构对一个组织的信用状况的综合评定行为,其旨在提高和保证组织的可信度,根据其实际信用情况,进行后期监督,要求组织对自己的承诺严格执行,不欺骗利益关系人。从信誉和认知程度上讲,信用管理体系认证、诚信企业认证(如重合同守信用企业、质量服务诚信单位、企业信用评级等)不仅能规范企业生产,还能区别优劣,更有利于工商、银行、质监、税务、政府部门打击假冒、欺诈、偷税、失信行为,扶持名优产品的市场发展。因此,企业都喜欢拿认证机构的结论做宣传推广。
不妨看一看三鹿曾经获得的荣誉:
1995-1999年,三鹿奶粉连续五年荣获“全国市场产品竞争力‘心目中的理想品牌’、‘实际购买品牌’、‘购物首选品牌’”三项第一。
2001年,三鹿奶粉被国家卫生部认定为“第一批卫生安全食品”。
2003年,三鹿奶粉荣获“全国安全优质承诺食品”、国家产品质量免于质量监督检查企业”。
2003-2004年,三鹿奶粉荣获“全国食品安全示范单位”。
2004年,三鹿奶粉荣获“全国农产品加工示范基地”、际认证联盟(iqnet)颁发的最高奖项――管理卓越奖、首届中国网友信赖与尊重的10大名牌/100强品牌”。
2008年1月8日,北京,人民大会堂灯火璀璨,花团锦簇,中共中央、国务院隆重举行国家科学技术奖励大会。中国乳业界20年来空缺国家科技大奖的局面终于被打破……三鹿集团“新一代婴幼儿配方奶粉研究及其配套技术的创新与集成项目”一举夺得国家科学技术进步奖。
我们不能说三鹿以前生产的奶粉全都有质量问题,但是,假设这次三聚氰胺曝光,三鹿未尝不会在今年再拿个什么好听的奖,获个什么光鲜的认证。可见认证很多时候是靠不住的。
建材行业的认证也同样泛滥,以橱柜为例,假环保、假认证屡见不鲜。
室内空气甲醛超标的事常常发生,而橱柜正是产生甲醛的一个重要来源。不少产生甲醛的橱柜,都是并不环保、却打着环保旗号的品牌。
未达标也敢称环保
在家居市场的橱柜区可以看到,商户提供的环保检测证书大多是“木材检测报告”或“门板检测报告”,尚未出现整个橱柜的环保检测证书。据知情人士介绍,橱柜业的“假环保”主要有两种。一种情况是冒用环保标准。比如一些橱柜厂家标榜产品的板材达到e0标准,实际上连比e0标准低一级的e1标准都没有达到。e1级板材游离甲醛含量已经完全符合橱柜的环保要求,而e0板材橱柜由于造价昂贵,在国内很少见。另一种情况是橱柜厂商花钱换取假环保认证,一位不愿透露姓名的销售人员指着某机构颁发的《“中国优秀绿色环保产品”证书》告诉记者,获得这个证书公司是要交钱的。
认证费用还能砍价
橱柜市场上出现的认证证书也是五花八门:名牌推荐产品、上榜品牌、特殊贡献奖、30家质量合格供货放心品牌、2006年消费者最信赖中国质量500强、用户满意度推荐十大品牌等等。
一位橱柜企业市场部负责人告诉记者,每年3至5月及8至10月这几个橱柜销售旺季,他们就会收到大量通知认证的传真和电话。联系此事的多为装饰协会、商会下属的材料委员会、研究机构,甚至还有一些权威媒体。他们有的称认证是免费的,但是要先审查资格,通过后要收取500元至5000元不等的“证书制作费”。据这位负责人说,认证费用还可以砍价,“上次有个协会打电话来,我们经理就从1万元砍到3000元”