当下,我国衣柜行业已经进入“渠道为王”时代。虽然电商等一系列新的销售渠道越来越受不少企业和商家的青睐,但对于衣柜行业这一传统制造业来说,传统的实体店销售在当下仍占主流。因此,衣柜企业若想取得好的销量,仍需在实体店多费精力,而这精力主要是要花在经销商上。
引导经销商做好销售服务
业内人士表示,当前的市场状况不是很好,一些地方的房地产市场成熟,家装需求减少,而另一些地方则是因为精装房的增多而导致了市场的冷淡,目前衣柜企业最重要的是要稳住经销商。然而,如今,在营销手段上,终端的推广以及厂家对终端经销商的服务也出现了同质化。因此,衣柜企业应该坚持用正确的方法来为消费者提供服务。
首先,虽然经销商的推广渠道和经营方向不一样,但是厂家可以提供一套标准的通用服务操作,从中还可以融入企业的文化特色。其次,衣柜企业应该走前半步,做好定位,形成企业特色,走差异化路线,进而移植到终端,衍生出核心竞争力。最后,衣柜市场最本质的需要是客户,要破局必须要进行引流,做好宣传平台的推广,综合利用横向和纵向的资源,提高由潜在客户变成合作客户的转化率。
应经销商所需 提供完善服务
经销商最需要的不是资金的支持,而是平台的竞争力和切实有效的销售方法。对于经销商的细致服务,最好的服务是为经销商创新销售模式。一个地区的经销商资讯获取的渠道有限,而衣柜企业的业务员则会经常去跑不同的市场,这些在其他市场的销售经验和开发市场的渠道经验是经销商希望学习的东西。把终端作为驿站,衣柜企业总部根据终端市场情况去支持和帮扶,提升经销商的生存发展能力,这才是经销商渴望得到的服务。
衣柜企业对经销商的服务通常包括终端培训、活动策划执行,从销售、接待、邀约到电话推广和小区推广等方面的能力教学培养,为终端增加人气,然后促成交易。只要是有效的,哪怕是十成的客户中留住了一成,也是做了实在的事情,经销商就有一定的利润空间。对于其他的一些琐碎的服务,取得的效果会很小。衣柜经销商追求的永远是价值,收入的增加,只有满足了他们对利益的期待,合作才会继续。除了打感情牌,衣柜企业一定要给予经销商专业的有效的建议,促进终端的发展,提高经销商的综合实力,如此才能赢得经销商的信任。