为应对陡然增多的客流，有商家甚至将“空姐”请到店中招待客户。
进入9月后，市区家具市场开始一改往日冷清的场面，取而代之的是不断增多的客流，这让不少原本清闲的业内人士陡然忙碌了起来。
样样红红木导购人员陈小姐就是其中一位。在她看来，这个中秋节过得实在有点郁闷，原因无他，店里的客人一下子增多了不少，常常在接待一波客户的时候，又接连进来好几波客人，弄得她有点分身乏术。“我大致估算了一下，近期的客流量至少要比上个月增加50%以上。”陈小姐告诉记者，尽管其中不少客户到最后都没有明确表示要下单，但从了解的情况来看，他们的房子都装修得差不多了，预计离下单的日子也不远了。
同样忙碌的还有芝华士沙发的洪先生。中秋节当天下午4时许，当记者经过洪先生的店门口时，看到店门口两个身着空姐制服的导购小姐，她们面带笑容，一边向过往的客户问好，一边极其热情地进行介绍。走进店里一看，发现店里三四位工作人员也是忙得团团转，就连洪先生也亲自上阵，同时接待两拨客户。洪先生乐呵呵地表示，从建材市场上半年的“闹热”来看，时下应该到了家具市场丰收的季节了。不过，基于长达大半年的冷清，洪先生末了还是补充了一句“谨慎乐观”。
采访中记者得知，在这些陡然增加的客户当中，其中有不少是结伴选购的“准夫妻”。 在红星美凯龙的家具区，一对年轻情侣对记者说，他们11月份就要结婚了，现在是来为新家添置家具的。“其实，不管优惠大小，我们都是会在近期购买的。”这对情侣中的先生对记者表示，市场上的各类家具各有卖点，因此他们已经逛了两天还没决定下来，只好继续逛下去。
提及上半年，家具市场的低迷已经成为行业的共识，如今，市场表现似乎在千呼万唤中出现了一丝亮光。对此，不少业内人士表示看好，认为期待中的旺季即将到来。
样样红红木负责人李德贵对国家相关部门发布的一些数据一向很关注。他引用刚刚发布不久的全国建材家居景气指数(BHI)7月份数据说道：“7月BHI反超上月，达到107.90，环比上升2.17点。而另一个数据显示，全国规模以上建材家居卖场7月销售额为1062.7亿元，环比上升3.74%。1～7 月累计销售额为6364.7亿元，同比上升0.78%。”在李德贵看来，以上数据如果投射到漳州市场，也是相差不大，只要国内国际大环境数据向好，漳州市场也基本上会同步才是。
与此同时，李德贵还从红木原材料的价格进行分析。他介绍说，近段时间以来，以缅甸花梨为代表的中端红木价格出现了一定的涨幅，从原本的每吨20000多元，上涨到了每吨30000多元，而小叶红檀的价格也涨到了每吨15000多元。“这一波涨价同去年年底那次涨价潮不同，涉及的原材料树种其实并不多，但都是市场上较为畅销的树种，由此可见，引起涨价的原因是市场需求推动所致，而非此前的‘囤货爆炒’。”李德贵说道。
对于李德贵的观点，洪先生也是极其认同。他告诉记者，近期由于销量陡然增大，其中多数客户都会催着要货，因此他也免不了向工厂要货。这时候他才知道，国内不少代理商都是在近期迎来了销售高峰，陡然增多的订单迫使工厂不得不加大马力进行生产，尽管如此，工厂还是要求他们要耐心等待。
众所周知，近年来的家具市场无论处于市场低谷时抑或迎来销售高潮时，为争夺客户，商家们无不使出浑身解数，其中最常用的招式自然是高举降价大旗。令人惊奇的是，在旺季近在咫尺的当前，记者发现，业内似乎对以往的常用招数都不太感冒。
“纯打折的效果似乎是越来越差了。”位于市区城北的某家具城负责人颜先生说到，在促销常态化的“洗礼”下，消费者变得越来越精明，“面对打折，甚至有不少人都会怀疑是不是抬高价格再打折。这种情况下，还不如转换下营销思路，不再从价格下手。”颜先生说道。
颜先生解释说，多数市民认为，家具在买进家之后，似乎同售后服务也就绝缘了。其实不然，无论是红木家具、皮质家具，抑或是软体家具，都是需要维护、保养的。因此，颜先生专门对店里的几位工人师傅进行培训，并定期对老客户进行电话回访，如果客户反映家中家具出现问题，店里将提供免费上门服务。
而在新明红木，则是结合当前流行的“定制”风，推出定制服务。该店负责人阮先生介绍说，红木家具距今已有数百年历史，如果一直沿用传统方式进行生产，无论在舒适度还是视觉感官上，都难免会不足之处。因此在定制服务推出之后，店里的工作人员根据客户要求的尺寸、样式进行设计、生产，很快就获得了不少客户的赞誉，并且经由他们介绍，获得了不少介绍单。
■记者 林思赓 文/图
今年来市区建材市场的表现得到了多数业内人士的认可，不过，处在建材市场下游的家具市场却未能享受上游丰收所带来的红利。冷清的卖场、稀疏的客流几乎成为多数家具卖场的常态，在屡次失望后，业内终于又盼来了“金九银十”，各家具卖场陡然迎来了如织的客流，尽管其中还有不少持币观望者，业内还是看到了摆脱低迷态势的希望。
应对竞争需要开启新思路
市场客流陡然增多
业内认为旺季可期
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