创新是家居电商发展的动力和生命,也是家居电商发展的未来。坚持创新精神,坚持创新中的屌丝精神,坚持创新中对业务模式的精准定位,是家居电商创新成功的基本要素。在首届中国家具电商论坛,我们以独特的方式,拥抱家居电商发展中勇敢的创新者们。
谈电商自然离不开创新。即使是传统家居企业发展电商,也依然离不开创新。
对传统而言,或许电商就是创新。
家居行业一匹匹电商黑马,都是创新的结果:齐家网,美乐乐,土巴兔,......
可是,创新并非易事。在齐家网、美乐乐等创新企业崛起的道路上,躺满了倒下的无数家居电商先烈。创新是一项极具风险的艰难事业。要创新,必须做好思想认识上的准备。
首届中国家具电商论坛--家居电商创新
首先,是创新模式的选择。这是一个极其有趣的现象:一方面创新项目的选择基本上都会参照一个成功的创业模式;另一方面几乎看不到因为参照成功模式而成功的先例。
我在分析齐家网和美乐乐的成功经验时,发现其成功模式并不是一开始就具备的,而是在生存和发展中不断修正完善的。其成功模式,是植入其生长环境和自身组织基因中,往往无法脱离其成长的环境和企业组织而独立存在。
换句话说,成功模式之所以成功,是因为这个成功模式符合了该企业发展的内在需要。不是外在的贴金,也不是生搬硬套的模仿。
比如说齐家网的O2O模式,在O2O这个概念出现之前早就在做了。齐家网实施O2O绝不是炫耀什么模式,而是生存和发展的需要。它的业务流程需要从线上召集家装用户到线下来集中体验和购买。
所以我说,在选择家居电商创新模式时,最好的方法是忘记所有的成功模式,从目标用户的需要出发,来定义和不断改善你自己的业务模式。最后让别人来总结你的成功模式。
另一个需要考虑的因素是既然是成功模式,在同一个市场场就模仿不得,因为你已经模仿不起了。比如说美乐乐,我看到过许多模仿美乐乐的项目,甚至现在还有人和我探讨如何仿美乐乐上新项目。我的回答是:美乐乐的规模效应以及背后的资本支持,新上项目完全没有任何优势,所以基本上没有成功的可能。
在同一个市场上模仿成功模式基本上没有成功的可能。
所以我建议计划电商创新项目的朋友,多谈用户痛点和用户体验,多谈如何利用互联网的技术去解决用户痛点提升用户体验,忘掉一切成功模式。
成功模式中唯一有价值的信息,就是根据成功模式成功的这些个企业在创业时并没有去模仿那时的成功模式。
既创新,何又模仿呢?
其次,是家居电商创新项目的投入规模。我们经常看到,传统企业对电商项目的投入,动辄几个亿。大家对最近万达首轮投资50亿做电商可能还记忆犹新。
毫无疑问,电商项目的发展需要资本的支持。但是绝对不是有了资本项目就一定能够成功。
甚至我认为正好相反,一个创新项目500万能够做成,化3000万可能就做不成。这一点,对那些认为“我是土豪我怕谁”的企业来说,尤其值得关注。
为什么500万能够做起来的项目3000万反倒做不起来呢?