顺德家具的电商路从早几年发展到现在,到了什么阶段?是简单通过淘宝等平台并通过第三方物流来实现产品的对接(即C2C),还是京东通过自己平台将自己的家具品牌提供给客户(即B2C),又或者其他形式?顺德家具行业已经初步借用电商平台,将线下销售与互联网融合,逐步向“网上下单、线下体验”方向走(即O2O)。
现状:品牌缺失导致家具电商缺乏竞争力
说到电商,很多人第一印象便是淘宝。也确实是,顺德职业技术学院博士刘晓红就表示,与传统家具相比,家具电商带来的将会是家具行业革命性的改变。众多企业也看到了这个前景,虽然是大物件,但在网络销售情况还是比较乐观。
据统计,2013年在天猫、京东商城销售的家具有五成是在顺德发货,年销售量超过200亿元,顺德家具电商在互联网零售市场的地位可见非同一般。其中,顺德龙江电商家具销售将近100亿,占了顺德家具电商的半壁江山。
龙江镇经济和科技促进局副局长胡忠兴因此说道:“龙江是顺德家具电商的集聚且具有代表性地方,电商对于龙江家具转型起着引领推动作用。”
不过,虽然很多家具企业“触网”,但是品牌却还没有建立起来,大打价格战是很多中小型家具电商不得不面对的残酷现实。
刘晓红认为,电商绝不仅仅是渠道的延伸与增加,“‘肥肉’来了,是怎么吃的问题,家具电商已经被不少消费者接受了,电商给一个企业带来的变化是革命性的变化,整个企业体制、架构、操作方法、销售渠道都变了,不是在淘宝在天猫开个店,把东西放到线上那么简单。”
圣米伦是位于龙头电子商务港内的一个典型中小家具电商,其总经理李正英就直言,在纯粹的中小型家具电商中,很多本身没有生产加工厂,也没有自主的物流、安装服务。
对当下纯做家具电商的困境,李正英分析道:“龙江物流可以发往全国,安装也可以另寻公司代理,但是如果电商代理不了品牌,就只能从小厂家拿货,品牌缺失,这是导致龙江很多家具电商缺乏竞争力的主因。”