定制家具已经成为一种流行趋势，相比较大众化的成品家具，现在的年轻人更喜欢定制具。受欢迎是一回事，但定制的家具能不能让你满意又是另一回事。要想得到满意的定制家具，一方面，消费者在定制前，应当认真选择家具板材、移门等，最好是能与设计师进行一个沟通，听取设计师专业建议，再结合自己的喜好选择;另一方面，尺寸方面，也应严格按照家里的尺寸进行测量，当然，如果自己担心会出差错的话，可以让定制家具的专业工作人员上门测量，这样，精准度更高。当然，细节上的要求也要在定制前向商家提出，还应在合同上认真标注，这样一旦出现问题，有利于消费者后期的维权。
近期，我们常常能在媒体上发现很多消费者定制家具，但是出现问题后维权艰难，商家基本以“定制家具不退不换”为由拒绝各项售后。
那么，“定制”了就真的不能退换了么?在新《消法》中，我们也看到定制家具并不包括在7天无理由退换货之内。也就是说，如果你收到的是定制好的衣柜橱柜啥的，即使不太满意，也只能收了。
这主要是考虑到定制家具具有唯一性，其尺寸、细节什么的都根据顾客需求而定，如果无理由退货，定制品也不会有新的买主，吃亏的只有厂商。所以，把定制产品排除在“7天无理由退货”范围之外，更多的是为了体现法律的公平，既保护消费者，又保护厂商。但在各种网购投诉事件中，定制家具往往是“重灾区”。因此，定制家具也不能完全没有约束，“无理由”不能退货，“有理由”还是可以的。
在环保信息网看来定制家具选购不同与普通成品家具，消费者在选购时一定要谨慎对待，尽量防止退换货问题的发生。消费者购买定制家具务必注明具体的尺寸和细节要求，如果出现差错，可以按照合同退改货或是索赔。【关注微信公众号“一起环保家具网”;关注有礼，扫码送百万商机。一起环保家具网交流群：62780438】
点击排行