隐形成本“偷”了红木家具企业多少资产?

近年来，除原材价格高企、工人工资大幅上涨，红木家具行业常常感到运营成本居高不下，各种因素使得众多企业不得不寻求方法出位。企业营运成本高，到底高在哪里?为什么难以找到症结所在?这就涉及到隐形成本的概念。

隐形成本是一种隐藏于经济组织总成本之中、游离于财务监督之外的成本，是经济主体的行为有意无意造成的。如果企业能够总结出存在的隐形成本，并加以比照自检，将为企业节省很大一笔开支，增加核心竞争力。

隐形成本“偷”了红木家具企业多少资产?

增强企业管理，减少硬性隐形成本

一、会议成本

会议本来是企业用于解决问题和发布指令的集体活动，却时常因为各种原因导致不必要的时间消耗，譬如会前无准备、会中无主题、会后无执行、与会无必要、时间无控制、发言无边际等。

笔者参加过众多红木家具企业、市场以及协会的会议，延迟开始、推迟结束等现象时有发生。会议是必要的，但企业领导一定要掌握开会的技巧，首先自己的发言就要简明扼要，这样才能避免整个会议的冗长，同时要尽量规避上述六大问题，减少会议成本。

二、流程成本

流程，是企业运营的产业链，就像红木家具生产线一样，没有科学合理的流程，也就失去了对各项工作系统性的控制。对于以家族式企业为主的红木家具行业来说，大多没有形成合理的流程安排，导致人力和物力的严重浪费。笔者在与某企业宣传部经理交谈时，了解到其做出来的方案经常还没到达最高一层审批者，最佳宣传时机就已过去，使得其非常无奈，但又无计可施。

时代在变，思想也要跟着改变。企业主一定要顺应时代，增加自己的思想高度，以现代化管理机制作业，形成高效便捷的工作流程。

三、信用成本

记者在采访中发现，在整个红木家具产业链条中仍然存在部分习惯性拖欠钱款的现象，企业认为此举可以减轻企业流动资金压力。但从长远来看，这些行为其实为企业的长期发展埋下了信用隐患，这将成为企业长期经营发展的高昂的隐形成本。

爱多事件便是案列。爱多危机的最初症状就是断货，丢失了对经销商的信用。紧接着，在对供应商、员工、消费者等方面均表现出了信用缺失，最终导致其沉没。诚信经营如同诚信做人，这关系到远期回报的成本，企业一定要重视。

发挥人才效应，规避软性隐形成本

一、沟通成本

沟通是一个上传下达的过程，是企业运营中的重要环节。但在一些企业里，你会发现，信息经过层层传递从高层到达基层时，可能已经改头换面，反之亦然。这个过程中，大量有用信息被丢失或掩盖，使得很多工序成为多余，甚至造成更严重的后果。