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    木门企业做好服务就是回馈“上帝”

    来源: 环保信息网切记!信息来至互联网,仅供参考2014-11-09 访问:

    木门行业发展至今,历经种种时代,现如今商业时代,木门行业的发展时快时慢,木门行业要始终把服务做好。有句人尽皆知的话就是顾客就是上帝,如果“上帝”不满了,木门企业该如何面的“上帝”的不满呢?

    木门行业想要发展不仅保证产品质量要做到嘴对着心说话。最重要的是保护客户的利益,保障售后服务提升服务,服务的作用和地位不断提高,已经成为木门行业提升品牌形象的一个重要环节。在木门行业供过于求的今天木门行业进入门槛低,同时竞争也相当激烈。为了自身能够发展的更好就应该坚持优秀的服务,用心服务,让服务升级。

    其实一线城市的木门市场竞争本来就非常激烈,有些在一线、二线做的木门品牌承受不住压力,在市场的洪流中渐渐被淹没,这些品牌并没有就此放弃,而是选择转战市场,将销售中心投放至三线、四线城市中去,在竞争势头相对放缓的三线、四线市场,这些品牌倒是打出了一番天地,究其原因并不是因为这些木门品牌市场选得好,而是其本身就具有稳固的产品质量基础,而一线城市竞争过于激烈,很大层面上掩盖了产品质量好所带来的优势,而在三、四线城市其质量的优势则足以凸显,销量自然就上升。

    同样的,木门市场的最大利润头已经被各大一线的木门企业占领,而小型品牌也只能附和般地在后面一起跟随大品牌的节奏和口号。

    业内人士认为,中国的中小型木门企业在几年以后可能会出现发展瓶颈,导致其企业瓶颈的并不是一线品牌带来的压力,也不是纷杂的市场竞争,这种瓶颈是来源于企业内部的。也就是其营销团队的能力以及管理方法,而一个企业中最难管理的则是“老资格”的员工,比如一些企业的老员工,可能从老板刚开公司的时候就开始一起打拼,跟随老总南征北战n多年以后,企业总算有了点小起色,这批老员工也顺势坐上了高管的位置,被企业内外奉为“开国功臣”,而这些企业的功臣在经过几年的“安稳”日子以后,大部分已经没有了当年的“狼性”,对于市场的洞悉力也直线下滑,工作上也非常容易出现怠慢,对于公司引进的新人才会倚老卖老,这些问题会使企业整个的发展放缓甚至倒退,这对于企业长远的发展来说可谓是非常不利的。

    所以,当木门企业的负责人发现自己的营销团队出现以上这些问题的时候,一定要对于企业的管理及营销模式进行反思,而不是“忍痛割爱”,毫无人情味地将老员工开除来杀一儆百,因为一个企业的人员流动性大是不利于其企业销售额的上升的,而现在招人的成本也很高,企业最好制定新的管理条例,让过去的团队重放光彩。【关注微信公众号“一起环保门窗网”;关注有礼,扫码送百万商机! 一起环保门窗网交流群:62780438


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